تواصل
تواصل معنا

تواصل معنا.

سؤال، شراكة، أو فكرة — يسعدنا سماعك.

أسئلة شائعة

إجابات سريعة

أين تذكرتي؟

تذكرتك في تطبيق جرين باص وعلى book.greenbus.sa — افتح رحلاتياسترجاع حجوزاتي وأدخل البريد الإلكتروني الذي حجزت به؛ يصلك رمز تحقق وتُستعاد تذاكرك. فقط أبرز رمز QR عند الصعود.

كيف أحصل على مساعدة بخصوص حجزي؟

راسلنا على واتساب (+966 59 629 4811) أو استخدم النموذج أعلاه، مع ذكر رقم حجزك — وهو الرمز المختصر على تذكرتك. نرد خلال ثلاثة أيام عمل (الأحد–الخميس).

هل وكلاء البيع موظفون لدى جرين باص؟

لا — وكلاء البيع المعتمدون منشآت مستقلة وليسوا موظفين لدى جرين باص. ولا يقوم الحجز إلا بإنشائه وسداده داخل منصة جرين باص: فإذا دفعت لوكيلٍ نقدًا، فتأكد من تأكيد الوكيل حجزَك في المنصة قبل سفرك.

كيف تعمل جرين باص؟

نقارن رحلات شركات النقل المرخّصة في أنحاء المملكة — المسارات والمواعيد والأسعار في مكان واحد. احجز عبر الإنترنت وتظهر تذكرتك فورًا في التطبيق وعلى book.greenbus.sa. جرين باص وسيط تذاكر مرخّص من الهيئة العامة للنقل (ترخيص 28/00000147)، وتنفّذ رحلتك شركة النقل.

كيف أدفع؟

مدى وفيزا وماستركارد وSTC Pay — عبر بوابة دفع مرخّصة. لا تخزن جرين باص بيانات بطاقتك، وتعود المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع نفسها.

ما المسارات التي تغطونها؟

مسارات بين المدن في أنحاء المملكة — تصفح أدلة الوجهات للمدن وأوقات الرحلات. وتُضاف شركات ومسارات جديدة مع نمو الشبكة.

كن على اطلاع

الأخبار والمسارات وتحديثات الإطلاق.

انضم إلى القائمة — لا رسائل مزعجة، فقط جرين باص.

باشتراكك توافق على استلام أخبار جرين باص عبر البريد الإلكتروني — ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. اطلع على سياسة الخصوصية.