كيف تحجز تذاكر الحافلات بين المدن عبر جرين باص، وتحتفظ بها، وتلغي عند تغيّر الخطط، وتكسب نقاط غرين في الطريق.
ادخل إلى book.greenbus.sa (أو التطبيق)، وأدخل مسارك وتاريخك، وقارن الرحلات والأسعار والشركات. اختر رحلتك ومقاعدك.
أدخل اسم كل مسافر كما في هويته، مع رقم الهوية الوطنية أو الإقامة أو جواز السفر — يُكتشف النوع تلقائيًا، ويضيف حامل الجواز جنسيته. يمكنك إعادة استخدام المسافرين المحفوظين بدل إعادة الكتابة.
البريد الإلكتروني مطلوب — فهو هوية حجزك: التذاكر والاسترجاع ونقاط غرين كلها مرتبطة به. ويصلك تأكيد الحجز برسالة نصية على جوالك.
ادفع بمدى أو فيزا أو ماستركارد أو STC Pay. تظهر تذكرتك فورًا في رحلاتي مع بطاقة صعود QR، ويصلك التأكيد برسالة نصية. وبحسب الإعداد قد يصلك أيضًا بريد إلكتروني مرفق به نسخة PDF من تذكرتك بالعربية والإنجليزية — ولا تتضمن النسخة أرقام هويات المسافرين أبدًا.
تذاكرك في رحلاتي — بلا حساب وبلا كلمة مرور. بطاقة الصعود QR تعمل دون إنترنت.
افتح رحلاتي ← استرجاع حجوزاتي وأدخل البريد الإلكتروني الذي حجزت به — نرسل رمزًا وتُستعاد تذاكرك مع رموز QR.
أبرز رمز QR واحمل الهوية الأصلية المستخدمة في الحجز — الأسماء والهويات في كشف ركاب الناقل وتُفحص عند الصعود.
الناقل هو من يصدر فواتير الأجرة الضريبية عند الطلب — تواصل مع الناقل الظاهر على تذكرتك مع رقم الحجز (مثل GB26-000123)، أو مع contact@greenbus.sa إذا تعذّر ذلك.
افتح تذكرتك واضغط إلغاء. الإلغاء مجاني حتى مهلة الإلغاء الموضحة على التذكرة، ويعود المبلغ إلى وسيلة دفعك تلقائيًا — عادةً خلال 5–14 يومًا. بعد المهلة تصبح التذكرة غير قابلة للاسترداد.
لا يمكن تعديل الرحلات — ألغِ مجانًا قبل المهلة، ثم احجز الرحلة التي تناسبك.
إذا منعت قيود حكومية رحلتك (مثل ضوابط دخول مكة الموسمية)، تُلغى الحجوزات المتأثرة مع استرداد كامل تلقائي. وتبقى التصاريح والتأشيرات مسؤوليتك.
انتظر دقائق قليلة وتحقق من رحلاتي ← استرجاع حجوزاتي. الحجوزات غير المكتملة تعود قيمتها إلى بطاقتك تلقائيًا. ما زالت المشكلة؟ راسلنا مع رقم الحجز.
تكسب نقطة عن كل 10 ريال، وتُسجَّل على البريد الإلكتروني الذي تحجز به. تحجز عبر وكيل؟ أعطه بريدك الإلكتروني — بدونه لا يكسب الحجز نقاطًا.
قيمة النقطة 0.10 ريال وتغطي حتى نصف أجرة رحلة قادمة.
الأسرع: أداة المساعدة في هذا الموقع أو واتساب +966 59 629 4811. راسل contact@greenbus.sa أو استخدم نموذج التواصل — وأرفق رقم الحجز دائمًا في شؤون الرحلات. نرد خلال ثلاثة أيام عمل (الأحد–الخميس). جرين باص وسيط تذاكر مرخّص من الهيئة العامة للنقل (ترخيص 28/00000147)؛ والناقل المسمّى على تذكرتك هو من يشغّل الحافلة.
جرين باص